Факультет харчових технологій запрошує на гостьову лекцію з Михайлом Шевелюком – керівником Української Школи Гостинності (Ukrainian Horeca School), доктором філософії з культурології, викладачем кафедри готельно-ресторанного бізнесу ЛДУФК ім. Івана Боберського, SEO-менеджером готелю «Швейцарський» та менеджером ресторану «Валентино».
📘 Тема лекції: «10 правил гостинності, які піднімуть будь-який заклад на рівень преміум»
Захід відбудеться у форматі онлайн Zoom-конференції.
Під час лекції буде розглянуто ключові принципи сучасної гостинності, які дозволяють підвищити рівень обслуговування, сформувати сильний бренд закладу та створити унікальний гостьовий досвід.
📌 Під час лекції ви дізнаєтеся:
– які правила гостинності формують преміальний рівень сервісу;
– як створити сильну та впізнавану атмосферу в закладі;
– які інструменти допомагають підвищити лояльність гостей;
– як впровадити стандарти сервісу, що працюють у провідних світових закладах.
💡 Лекція буде корисною здобувачам, які цікавляться:
– готельно-ресторанним бізнесом та сервісним менеджментом;
– сучасними стандартами гостинності;
– розвитком бренду та репутації закладів;
– практичними інструментами підвищення якості обслуговування.
📅 Дата проведення: 20 листопада 2025 року
🕐 Час: 11:00
🔗 Посилання для підключення:
https://us04web.zoom.us/j/9322045730?pwd=OHMwd2hIR3NlaUxmU0t6RVZGUDgzZz09
Запрошуємо всіх бажаючих долучитися до зустрічі та отримати практичні поради від фахівця сфери гостинності!
